Vanliga frågor

Har ni några lediga lägenheter?

Grönfast äger och förvaltar främst kommersiella fastigheter och har för närvarande inga bostäder för uthyrning.


Hur gör jag en felanmälan?

Är det något i din fastighet eller lokal som inte fungerar som det ska vill vi gärna veta det. Enklast gör du din fel- eller serviceanmälan här på webbplatsen via kontaktformuläret under fliken kontakt.

Är ärendet akut vänligen ring oss snarast.


Jag har inte fått min hyresavi?

Kontakta vår ekonomiavdelning så skickar de en kopia till dig.


Jag vill montera upp en företagsskylt.

Vi har ett skyltprogram för våra fastigheter som ska följas så att det ser prydligt och enhetligt ut. För att få sätta upp skyltar på en fasad krävs ofta ett bygglov från kommunen och ska först godkännas av oss som fastighetsägare. Kontakta oss för att ta frågan vidare.


Kan vi få vår hyresavi via epost?

Vi erbjuder idag pdf-avi via epost men vid önskemål kan vi även skicka hyresavin med post.


Vi behöver bygga om i lokalen?

Eventuella ombyggnader kräver skriftligt godkännande av oss som fastighetsägare. Kontakta oss för att vidare diskutera ert behov, möjligheter, genomförande, materialval med mera. Vi kan oftast hjälpa er med de förändringar ni vill göra.


Vi behöver fler nycklar till lokalen?

Om nyckelsystemet tillhör Grönfast kontaktar ni oss så hjälper vi till med detta. Om ni har ett eget nyckelsystem beställer ni det själva hos er nyckelleverantör.


Hur fort får jag svar på min felanmälan?

Så fort vi tagit del av er felanmälan återkopplar vi till er med hur vi går vidare. Normalt inom 24 timmar.


Hissen fungerar inte?

Detta vill vi gärna veta så vi kan reparera den, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.


Finns fiber i fastigheten?

I regel har vi fiber indragen till våra fastigheter. Kontakta oss för att diskutera internetanslutningen för just din lokal/fastighet.


Jag har frågor kring fastighetsskötseln.

Vårt systerbolag Grönfast Förvaltning AB utför stora delar av skötseln i och kring våra fastigheter. Vi har även inhyrda externa företag som sköter till exempel städning, grönområden och snöhållning. Kontakta oss med er fråga så tar vi frågan vidare till rätt person.

Grönfast - www.gronfast.se - Entreprenadfirman paulsson AB - www.paulsson.se

Jag behöver en planritning över lokalen.

Ofta finner ni en ritning bifogad i hyresavtalet. Om inte kan du kontakta oss så skickar vi en kopia till dig.


Jag hittar inte vårt hyresavtal.

Kontraktsansvarig kan beställa en kopia av ert hyresavtal. Kontakta oss så skickar vi en kopia på ert avtal.


Jag skulle vilja betala hyran månadsvis?

Har ni hyresavin kvartalsvis går det bra att ändra till månadsavisering då vi förespråkar månadsavisering. Kontakta oss så ändrar vi det.


Uppsägning av hyresavtal?

Om du vill säga upp ditt hyresavtal ska detta göras ett visst antal månader innan avtalet löper ut. Läs igenom ert avtal för att se exakt vad som gäller för just din lokal. Tänkt på att en uppsägning ska vara skriftlig.


Vi ska flytta, måste vi städa lokalen?

I vilket skick lokalen ska lämnas efter flytt regleras i ert hyresavtal. Regeln är att lokalen ska återlämnas i godtagbart skick. Enklast brukar vara att be er städfirma göra en avflyttningsstädning.

I regel ska det inte finns några möbler eller inventarier kvar i lokalen när den lämnas.


Jag har en fråga om sophantering?

Kontakta oss för att diskutera sophanteringen i just din fastighet